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賃貸で入居しているアパートやマンション、戸建のスペアキーをなくしてしまったらどうすればよいでしょうか？　大家さんや管理会社に連絡がいって、スペアキーを用意してもらえるならいいのですが、そうではない場合は、出張専門の鍵の専門業者を呼ぶしかないかもしれません。最近は大家さんや管理会社もスペアキーを持たないケースが増えているため、たとえ連絡したところで、結局、鍵業者に依頼するケースが多いかもしれません。

スペアキーなくしたら、今すぐ玄関のドアの鍵穴シリンダーを開けたい、開錠したい場合は、なるべく地元に密着した地域の鍵業者を探すことをお勧めいします。

駆けつけ鍵業者を探す

スペアキーなくして地元の鍵業者への依頼・連絡と並行してやるべきことがいくつかあります。ほとんどの鍵屋さんは身分証明書の確認書類必要で写真付き証明書、免許証、パスポート、写真なし証明書は２つ以上の提出が必要になりますので鍵屋さんの到着前までに用意しておきましょう。

警察　トラブル　新カギ

ステップ１、警察に「遺失届」を提出する

スペアキーをなくした場合、最寄りの交番や駐在所に連絡しましょう。ひょっとしたら届いているかもしれません。立ち寄ったお店、店舗、駅、友達の家など、心当たりがある場所にも手当たり次第連絡してみましょう。

もしも残念ながら届いていなかった場合は「遺失届」を提出してください。なくしたスペアキーが見つかったとき、手元に届く確率が高まります。直接提出するのが望ましいですが、電話でも受理してくれる交番がほとんどです。

ステップ２、大家・管理会社に連絡する

最近では多くの大家さん・管理会社が入居者のスペアキーを預からない事が増えていますが、そうでない場合、自宅に入れる・入れないにかかわらず、紛失した事実は必ず貸主に伝えなければいけません。スペアキーなくした場合セキュリティの管理上、玄関ドアの鍵穴シリンダーごと交換する必要が出てくるためです。

部屋に入れない場合

スペアキーをなくしたをなくした際、大家さんに連絡がつかない等で部屋に入れず、身内や知り合いに頼ることができない場合は、地域密着の専門の鍵業者に開錠を依頼するといいでしょう。鍵の出張サービスという形で24時間対応してくれる鍵業者が全国にあります。

料金としては、８０００円～の場合がほとんどです。ただし、地域や時間帯によっては割増されることもあるため、電話で事前にきちんと確認しておいてください。また、玄関ドアに設置してある鍵があまりに特殊な場合は、ドアスープ開錠、ドリル開錠などスペシャルな開け方となるかもしれません。

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ステップ３、シリンダーを交換する

アパート・マンションは、管理会社や大家さんが、なくしたスペアキーと同等の鍵を持っているかもしれないので、ひとまず鍵の開け閉めはそれで解決です。スペアキーをなくした場合、防犯上、大変危険なので、玄関ドアの鍵穴シリンダーそのものを交換をオススメします。

鍵代の費用負担に家財保険が使えるのか？

入居時に勧められる、または入居の条件になっている家財保険には、スペアキーなくした、鍵のトラブルを補償する内容が入っていることがあります。

補償内容は各社さまざまですが、「部屋に入れない場合」で解説した、鍵業者を利用した際の費用負担に備えるものが一般的です。保険会社によっては、空き巣に鍵ごと破壊され交換を余儀なくされた場合などをカバーする補償内容もあります。

まとめ

賃貸住宅でスペアキーをなくした、スペアキーを落とした、鍵のトラブルはつきものです。日中連絡がつけば大家さん、管理会社に連絡をして玄関ドアの鍵交換をしてスペアキーを預けることが一般的だと思いますが、管理会社の休日、夜間などで連絡が取れない場合は、出張専門の鍵業者に連絡をして鍵開け、鍵交換をしてくださいと対応してもらい、後日管理会社の営業時間内に連絡をし経緯を説明してスペアキーを渡せばいいと思います。

なくしたスペアキーが出てくる可能性もあるので最寄りの交番に紛失届けも忘れずに行ってください。

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【合カギとは？】：複製キー、コピーキー、のことで店舗で作れます。

【新カギとは？】：鍵番号でメーカーで作れる鍵の事です。
純正キー、親カギ、子カギ、マスターキー、スペアキー（予備カギ）
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【作れるメーカー】
◉住宅（玄関ドア、戸建、マンション、アパート）
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