レオパレスの鍵を紛失したらどうする？対処法や開錠・交換費用などを解説

2024.02.202024.02.02

レオパレスは家具が既に揃っており、生活をはじめる準備が手軽なことが人気の賃貸物件の1つです。現在、レオパレスに入居していて、鍵の紛失トラブルに困っている人や、鍵紛失の対策について考えている人もいるのではないでしょうか。

こちらの記事では、レオパレス物件の鍵を紛失した場合の対処法や注意点などを詳しく解説します。レオパレス物件の鍵でお困りの際はぜひ参考にしてみて下さい。

レオパレスの鍵の種類

レオパレスは、似たような間取りやデザインの物件も多くありますが、使用されている鍵にはさまざまな種類があります。主にピンシリンダーキーやディンプルキーなど、レオパレス以外の賃貸物件でも多く使用されているスタンダードな鍵をはじめ、カードシリンダーや電子キー、スマートロックなど、時代や建てられた環境に合わせた鍵の導入にも力を入れています。セキュリティ対策もしながら、入居者の鍵の煩わしさにも配慮した鍵を導入をしている点もレオパレス物件の魅力でしょう。

レオパレスの鍵を紛失した場合の対処法

もしレオパレス物件の鍵を紛失してしまった時、どのように対処をするべきなのか解説します。鍵の紛失は焦ってしまいますが、まずはこちらの対処法に沿って落ち着いて行動してみましょう。

警察に遺失届を提出する

まずは最初に警察へ遺失届を提出しましょう。遺失届には、紛失した日時や状況、紛失したものの特徴などを記入する欄があるため、詳細をきちんと記入しておくことが大切です。詳しく記入することで、落とし物が警察に届いた時に、遺失届の内容と照合しやすくなります。警察の拾得物の保管期間は3ヶ月のため、遺失届はなるべく早く提出しましょう。また、警察庁が公開している落とし物検索を利用する方法もありますので、1度チェックしてみても良いでしょう。

管轄の店舗で一時的に鍵を借りる

レオパレスでは入居者本人であれば、一時的に店舗から鍵を借りることができるので、すぐに鍵が見つからない時は鍵を借りるのも1つの手です。鍵を借りる際は運転免許証や保険証、パスポート、学生証など本人確認書類が必要になります。また、借りた鍵は当日中に返却する必要があるので、借りた鍵で自宅へ入り、その後はスペアキーなどの利用が望ましいです。

レオパレスサービスセンターに連絡する

レオパレスでは「レオパレスサービスセンター」という24時間対応してくれる、サポートサービスがあります。一時的に鍵を借りられる店舗が近くにない場合や、営業時間外の場合などはレオパレスサービスセンターへ連絡しましょう。連絡すると提携している鍵業者を手配してくれます。

レオパレスサービスセンターは「入居者サポートシステム」などに加入している場合は、鍵開け費用は無料です。未加入の場合は開錠のみで3,850円〜、夜間は16,500円〜かかります。

鍵業者を手配する

サービスセンターへ連絡しても電話が繋がらない場合や、レオパレスでの対応が難しい場合は、自身で鍵業者を手配します。数多くの鍵業者がありますが、自身の防犯などにもつながるため実績や信頼のある業者を選びましょう。中には高額請求をしてきたりする悪徳業者もいるため、焦らずに事前に見積書をもらうなど確認をしてからの依頼がおすすめです。

レオパレスの鍵を紛失して鍵を交換したい場合は？

鍵を紛失したため、防犯のためにも鍵ごとを交換したい場合は「設備修理依頼フォーム」から依頼します。レオパレスでは、個人で勝手に鍵を交換することは禁止していますので、必ずレオパレスを通して連絡しましょう。依頼後はレオパレスが手配した鍵業者が交換作業をしてくれます。鍵交換の際は、入居者立会いのもと作業を行います。

鍵交換費用は、入居者サポートシステムなどに加入している場合は無料で行ってくれます。未加入の場合は、日中20,350円～、夜間25,850円～の費用が必要です。

レオパレスの鍵を紛失した場合の注意点

鍵を紛失した際に、合鍵がある場合は鍵交換は不要とレオパレスでは言及しています。しかし、入居者サポートに未加入の場合は、退去時に鍵代を支払う必要があります。また、紛失した鍵が見つからない場合、紛失した鍵を利用した犯罪に巻き込まれるリスクもありますので、合鍵があっても鍵交換をしたほうが良いでしょう。鍵交換の際は個人で行わずに、必ずレオパレスに連絡をしましょう。

レオパレスの鍵を紛失しないための対策

鍵を紛失してしまうと、さまざまな手間がかかってしまいます。そのため、鍵を紛失しないための対策をご紹介します。

鈴付きのキーホルダーをつける

小さな鍵を単体で持ち歩いていると紛失しやすいです。そのため、鈴が付いているキーホルダーなどを鍵につけておくことで、落としても音で気付くことができます。キーホルダーは100円ショップなどで購入できるので、手軽な鍵紛失対策におすすめです。

保管場所を決めておく

さまざまな場所に鍵を置いてしまうと、自分でもどこに置いたのか分からなくなり、鍵紛失につながってしまいます。そのため、自宅で鍵を保管する時は定位置を決めることがおすすめです。外出時は、カバンのどこのポケットに入れるのか決めることを習慣化することで、焦って探す必要もなくなります。

レオパレスの鍵は合鍵を作成しておくのもおすすめ

レオパレスでは事前に合鍵を作成しておくことで、紛失したあとでも合鍵で解錠し、対応することができます。合鍵は町の鍵屋さんやホームセンターなどで簡単に作成することが可能ですが、鍵の種類によって作成できない場合もあります。「俺の合鍵」ならレオパレスで使用されているMIWAのシリンダーキーなどの合鍵の作成が可能です。カードキーや電子キーは対応していませんが、一般的な鍵タイプは鍵番号が分かればネットで手軽に合鍵作成の注文ができます。鍵を紛失してしまった際の対策としても、俺の合鍵をぜひご利用下さい。